Necesidades identificadas
Desde la SDA — Servicios Digitales de Aragón, se planteó la necesidad de contar con una plataforma de Gobierno del Dato & Analytics integrada en un ecosistema de gestión de la información que aunase visión técnica y funcional. Los requisitos planteados a dicha plataforma eran:
-
Permitir el intercambio de datos de múltiples orígenes, con independencia de las tecnologías subyacentes.
-
Para cada colección de datos, identificar cuál es el sistema responsable de la información.
-
Conservar la responsabilidad y el control sobre los datos puestos a disposición en la plataforma desde los sistemas origen.
-
Conocer las estadísticas de uso de los datos y auditar su consumo desde la visión de cada origen.
-
Definir procedimientos y mecanismos para que la ciudadanía pueda asumir la gobernanza sobre sus datos.
-
Implementar mecanismos de interoperabilidad de las estructuras de los datos.
-
Incorporar las medidas técnicas necesarias para asegurar que el acceso a los datos solo pueda realizarse en las condiciones definidas según la tipología del dato, conservando la trazabilidad de cada acceso para que pueda ser auditado.
Caso de uso
En un enfoque incremental, como primera fase, se planteó el desarrollo, implantación y posterior mantenimiento de una plataforma completa de gobernanza de datos para el Gobierno de Aragón. Este primer caso de uso se centró en dos pilares fundamentales:
Construir una plataforma tecnológica que permita definir, parametrizar y normalizar los mecanismos necesarios para el intercambio de datos y la comunicación entre los distintos sistemas de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Aragón.
Generación de procedimientos de Gobierno de los Datos y su operativización en la plataforma, constituyendo un catalizador para la mejora de los servicios públicos y actuando como palanca para el impulso definitivo de la administración digital, con el ciudadano en su foco central.
Objetivos planteados
El caso de uso seleccionado y desarrollado en Anjana Data tiene como objetivo poner a disposición de la Administración del Gobierno de Aragón una plataforma que permita:
-
Identificar los orígenes de datos producidos por cada organismo.
-
Identificar el movimiento de esos datos hacia el DataHub (centralizador de datos) de consumo.
-
Una vez centralizados, identificar los diferentes datos de consumo presentes en el DataHub.
-
Generar modelos de consumo que garanticen la democratización del dato en la ejecución de procedimientos administrativos.
-
Identificar los diferentes roles en gestión de datos dentro del ciclo de vida de los mismos.
-
Definir las responsabilidades de dichos roles dotándolos de las herramientas y funcionalidades necesarias para llevar a cabo las acciones que les permitan cumplirlas.
-
Gracias a la plataforma Anjana Data, trazar el ciclo de vida de datos gobernados, obteniendo métricas e indicadores para las siguientes iteraciones y casos de uso.
Arquitectura de la solución
La solución se articula en cuatro grandes bloques: los Orígenes de datos, la Logística de Datos (ingesta y sincronización), el DataHub (almacenamiento, procesamiento y gobernanza) y la capa de Exploración y Analítica.
Beneficios obtenidos
Una vez conseguidos los objetivos planteados, la plataforma Anjana Data aportó al Gobierno de Aragón una serie de beneficios tangibles en gobernanza, seguridad y operatividad del dato.
Mediante la definición de roles de gestión de datos, se dotó a la estructura de organismos y puestos de trabajo (RPTs) de una capa de Gobierno del Dato completamente personalizada.
Mediante el metamodelo personalizado (Data Catalog y Business Glossary), Anjana Data ofrece un punto único donde se encuentran catalogados activos técnicos, de negocio y su relación, con linaje desde producción a consumo.
Contratos de datos y relaciones de adhesión que permiten a los jefes de servicio habilitar el acceso a los datos en base a los procedimientos administrativos a ejecutar.
Anjana Data alimenta un Datamart de seguridad que constituye la base sobre la que se conceden los accesos físicos a los datos, garantizando un acceso gobernado y auditable.
No solo se recogen las características de cada dato, sino también las de sus movimientos mediante la catalogación de los procesos técnicos de ETL, que Anjana Data usa directamente como configuración de los motores de carga.
A través de integraciones vía API, se ofrece a los usuarios una experiencia focalizada en el consumo del dato, permitiendo obtener información de Anjana Data y actuar sobre ella de forma segura y en tiempo real.
Retos superados
- Gracias a las capacidades de configuración de Anjana Data, se cambió la visión de usuario desde una visión nominal (persona física) hacia una visión organizativa basada en RPT o puesto de trabajo.
- Se delegó la gestión de unidades organizativas hacia el sistema de gestión de organismos y RPTs del Gobierno de Aragón mediante integración continua.
- Se implementó una capa intermedia —el Datamart de seguridad— que determina qué RPTs tienen acceso a qué campos del DataHub, siendo la base para la concesión o revocación de accesos físicos.
- Se implementó un modelo de catalogación de orígenes que identifica al productor, responsable y custodio de los datos en el sistema origen de cada área u organismo, a nivel de campo.
- Mediante contratos de datos, se representan los diferentes procedimientos administrativos que habilitan el acceso a los campos del DataHub necesarios para ejecutarlos.
- Mediante relaciones personalizadas de adhesión entre RPTs y contratos de datos, se permite el consumo de datos de una manera gobernada y auditable.