Necesidades identificadas
Desde la SDA — Servicios Digitales de Aragon, se planteo la necesidad de contar con una plataforma de Gobierno del Dato & Analytics integrada en un ecosistema de gestion de la informacion que aunase vision tecnica y funcional. Los requisitos planteados a dicha plataforma eran:
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Permitir el intercambio de datos de multiples origenes, con independencia de las tecnologias subyacentes.
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Para cada coleccion de datos, identificar cual es el sistema responsable de la informacion.
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Conservar la responsabilidad y el control sobre los datos puestos a disposicion en la plataforma desde los sistemas origen.
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Conocer las estadisticas de uso de los datos y auditar su consumo desde la vision de cada origen.
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Definir procedimientos y mecanismos para que la ciudadania pueda asumir la gobernanza sobre sus datos.
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Implementar mecanismos de interoperabilidad de las estructuras de los datos.
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Incorporar las medidas tecnicas necesarias para asegurar que el acceso a los datos solo pueda realizarse en las condiciones definidas segun la tipologia del dato, conservando la trazabilidad de cada acceso para que pueda ser auditado.
Caso de uso
En un enfoque incremental, como primera fase, se planteo el desarrollo, implantacion y posterior mantenimiento de una plataforma completa de gobernanza de datos para el Gobierno de Aragon. Este primer caso de uso se centro en dos pilares fundamentales:
Construir una plataforma tecnologica que permita definir, parametrizar y normalizar los mecanismos necesarios para el intercambio de datos y la comunicacion entre los distintos sistemas de la Administracion Publica de la Comunidad Autonoma de Aragon.
Generacion de procedimientos de Gobierno de los Datos y su operativizacion en la plataforma, constituyendo un catalizador para la mejora de los servicios publicos y actuando como palanca para el impulso definitivo de la administracion digital, con el ciudadano en su foco central.
Objetivos planteados
El caso de uso seleccionado y desarrollado en Anjana Data tiene como objetivo poner a disposicion de la Administracion del Gobierno de Aragon una plataforma que permita:
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Identificar los origenes de datos producidos por cada organismo.
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Identificar el movimiento de esos datos hacia el DataHub (centralizador de datos) de consumo.
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Una vez centralizados, identificar los diferentes datos de consumo presentes en el DataHub.
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Generar modelos de consumo que garanticen la democratizacion del dato en la ejecucion de procedimientos administrativos.
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Identificar los diferentes roles en gestion de datos dentro del ciclo de vida de los mismos.
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Definir las responsabilidades de dichos roles dotandolos de las herramientas y funcionalidades necesarias para llevar a cabo las acciones que les permitan cumplirlas.
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Gracias a la plataforma Anjana Data, trazar el ciclo de vida de datos gobernados, obteniendo metricas e indicadores para las siguientes iteraciones y casos de uso.
Arquitectura de la solucion
La solucion se articula en cuatro grandes bloques: los Origenes de datos, la Logistica de Datos (ingesta y sincronizacion), el DataHub (almacenamiento, procesamiento y gobernanza) y la capa de Exploracion y Analitica.
Beneficios obtenidos
Una vez conseguidos los objetivos planteados, la plataforma Anjana Data aporto al Gobierno de Aragon una serie de beneficios tangibles en gobernanza, seguridad y operatividad del dato.
Mediante la definicion de roles de gestion de datos, se doto a la estructura de organismos y puestos de trabajo (RPTs) de una capa de Gobierno del Dato completamente personalizada.
Mediante el metamodelo personalizado (Data Catalog y Business Glossary), Anjana Data ofrece un punto unico donde se encuentran catalogados activos tecnicos, de negocio y su relacion, con linaje desde produccion a consumo.
Contratos de datos y relaciones de adhesion que permiten a los jefes de servicio habilitar el acceso a los datos en base a los procedimientos administrativos a ejecutar.
Anjana Data alimenta un Datamart de seguridad que constituye la base sobre la que se conceden los accesos fisicos a los datos, garantizando un acceso gobernado y auditable.
No solo se recogen las caracteristicas de cada dato, sino tambien las de sus movimientos mediante la catalogacion de los procesos tecnicos de ETL, que Anjana Data usa directamente como configuracion de los motores de carga.
A traves de integraciones via API, se ofrece a los usuarios una experiencia focalizada en el consumo del dato, permitiendo obtener informacion de Anjana Data y actuar sobre ella de forma segura y en tiempo real.
Retos superados
- Gracias a las capacidades de configuracion de Anjana Data, se cambio la vision de usuario desde una vision nominal (persona fisica) hacia una vision organizativa basada en RPT o puesto de trabajo.
- Se delego la gestion de unidades organizativas hacia el sistema de gestion de organismos y RPTs del Gobierno de Aragon mediante integracion continua.
- Se implemento una capa intermedia —el Datamart de seguridad— que determina que RPTs tienen acceso a que campos del DataHub, siendo la base para la concesion o revocacion de accesos fisicos.
- Se implemento un modelo de catalogacion de origenes que identifica al productor, responsable y custodio de los datos en el sistema origen de cada area u organismo, a nivel de campo.
- Mediante contratos de datos, se representan los diferentes procedimientos administrativos que habilitan el acceso a los campos del DataHub necesarios para ejecutarlos.
- Mediante relaciones personalizadas de adhesion entre RPTs y contratos de datos, se permite el consumo de datos de una manera gobernada y auditable.